云集客戶一家專注于社交驅(qū)動零售電商平臺,主要為會員提供母嬰產(chǎn)品,手機(jī)數(shù)碼,美妝個護(hù),醫(yī)療器械等全品類精選商品,擁有超過4000萬的注冊用戶。從2017年12開始盛豐物流就為云集提供定制化的物理服務(wù)。到2018年底雖然僅僅合作一年時間,但對于云集客戶的商品屬性,倉儲要求和運(yùn)輸時效,盛豐物流憑借多年的服務(wù)電商客戶經(jīng)驗(yàn),從項(xiàng)目落地開始就籌建專門的運(yùn)營團(tuán)隊,仔細(xì)研讀客戶的每一個需求,制定出高時效低成本的運(yùn)營策略,嚴(yán)格把握物流服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。
所以我們的努力和經(jīng)驗(yàn)在短時間內(nèi)就轉(zhuǎn)變成實(shí)際的服務(wù)效果,讓客戶深感滿意。2018年底被云集客戶評選為2018年度最佳合作伙伴和客戶至上獎。
回歸經(jīng)營本質(zhì),以服務(wù)為取勝之道,是盛豐物流以客戶為中心的重要策略。2019年盛豐將繼續(xù)完善服務(wù)體驗(yàn),為客戶提供更加時效定制化的物流服務(wù),一切以超越客戶期望為準(zhǔn)則。